Вопросы и ответы

Что такое BeSmart?

Ежедневно на BeSmart появляется специальное предложение, по условиям которого Вы можете приобрести купон со скидкой от 50 до 90%. Каждый день — это что-то новое. Возможно это купон на посещение кафе или ресторана, салона красоты или SPA, на боулинг или в кино, и т.д. Мы гарантируем партнерам покупателей, взамен Вы получаете низкие цены, которые нигде не найдете. Мы называем это «Сила коллективных покупок».

Почему у вас такие большие скидки?

Мы непосредственно работаем с каждым партнером и договариваемся с ним о лучших условиях для Вас. Мы гарантируем партнеру привлечение определенного количества покупателей. Взамен партнер предоставляет самые лучшие условия: это называется коллективными (оптовыми) покупками.

Мне понравилось специальное предложение: как приобрести купон?

Приобрести купоны для себя или в подарок можно, просто нажав на кнопку «Купить» и выбрав удобный для Вас способ оплаты (банковской картой , через платежные терминалы и т.д.). Помните, каждое предложение имеет свой срок действия, в течение которого Вы можете приобретать купоны.

Что такое срок действия специального предложения?

Для каждого специального предложения устанавливается свой срок действия, в течение которого можно приобретать купоны. Как правило, срок действия предложения устанавливается от одного до нескольких дней в зависимости от сезона и города.

В чем отличие купона от сертификата?

Купон дает скидку, то есть придя в заявленное заведение и предъявив купон, Вам предоставляют скидку. Сертификат – это уже оплаченная услуга или товар, то есть вы приходите в заведение и, предъявив сертификат, получаете товар или услугу ничего не доплачивая.

Я купил купон. Когда я могу его использовать?

Вы можете воспользоваться купоном сразу поле покупки. Помните, что купоном нужно воспользоваться до конца срока его действия.

Я купил купон: Как мне его использовать и где его искать?

После оплаты купона/сертификата в Вашем личном кабинете в разделе "Купоны" появится Ваш оплаченный купон. Просто запишите* его номер купона и предъявите по месту требования. В купоне/сертификате указаны условия и карта, где находится заведение. * Обратите внимание на условия акции - обязательно ли распечатывать купон/сертификат.

Обязательно ли распечатывать купон/сертификат?

Информацию о том нужно или нет распечатывать купон/сертификат Вы можете прочитать в условиях акции. Читайте более внимательно, поскольку одним компаниям необходим только номер купона/сертификата, другим – распечатанный купон/сертификат.

Могу ли я купить купон в качестве подарка?

Конечно. Чтобы купить купон в качестве подарка, выберите опцию «Купить в подарок» в момент совершения покупки и укажите необходимые данные человека, для которого приобретаете купон.

Если я не использую полную сумму купона, могу ли я использовать остаток в следующий раз?

К сожалению, нет. Просто пригласите друзей, когда будете использовать купон!

Могу ли я комбинировать мой купон с другими специальными предложениями заведения?

К сожалению, нет.

С меня будет списана сумма за купон, как только я зарегистрируюсь и нажму на кнопку "Купить"?

Нет. Сумма за купон с Вас будет списана только тогда, когда Вы совершите оплату через банковскую карту, через терминалы и др. Сообщение с подтверждением будет отправлено Вам на e-mail.

Безопасны ли мои платежи?

Безусловно. Все данные по банковским картам и другим платежам передаются по защищенному соединению SSL, а все критические данные по правилам международных платежных систем не хранятся на наших серверах.

Как платить банковской картой?

На платежной странице введите данные карты: имя держателя, номер, срок окончания действия, CVV2/CVC2 (трехзначный код на обратной стороне карты) и подтвердите оплату.

Как платить через терминалы Касса24?

1.Нажмите пункт «Прочие услуги» 2.Нажмите на логотип «BeSmart» 3.Введите номер платежа и нажмите «Вперед» 4.Проверьте правильность введенных данных и, если все правильно, нажмите «Вперед» 5.Внесите деньги в купюроприемник терминала и нажмите «Оплатить» 6.Купленный купон окажется в личном кабинете во вкладке «Купоны». Его необходимо распечатать 7.Платеж зачислен, спасибо за покупку!

Как платить через терминалы КЦМР?

1.Нажмите пункт «Прочие услуги» 2.Нажмите на логотип «BeSmart» 3.Введите номер платежа и нажмите «Вперед» 4.Проверьте правильность введенных данных и, если все правильно, нажмите «Вперед» 5.Внесите деньги в купюроприемник терминала и нажмите «Оплатить» 6.Купленный купон окажется в личном кабинете во вкладке «Купоны». Его необходимо распечатать 7.Платеж зачислен, спасибо за покупку!

Как платить через терминалы QIWI (ОСМП)?

1.Нажмите пункт «Оплата услуг» 2.Выберите раздел «Другие услуги» 3.Нажмите кнопку «Вперед» 4.Нажмите на логотип «BeSmart» (самый заметный, желтенький:)) 5.Введите номер платежа и нажмите «Вперед». 6.Проверьте правильность введенных данных и, если все правильно, нажмите «Вперед» 7.Внесите деньги в купюроприемник терминала и нажмите «Оплатить» 8.Купленный купон окажется в личном кабинете во вкладке «Купоны». Его необходимо распечатать. 9.Платеж зачислен, спасибо за покупку!

Могу ли я отказаться от предложения после покупки?

К сожалению, вернуть купон нельзя, поэтому очень важно заранее продумать возможность его использования. Зачастую клиенты используют купоны в последние дни действия акции, поэтому мы бы советовали не откладывать все на крайний срок. Особенно, когда речь идет, например, о записи в салон красоты. Если же вдруг у вас не будет возможности воспользоваться своим купоном, то вы всегда можете подарить его своим друзьям и близким.

Что если заведение, купон которого я купил, закроется?

Если что-то подобное случится, мы обязательно вернем Вам деньги. Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами.

Как я могу стать Вашим партнером?

Пожалуйста, посмотрите раздел «Для Вашего бизнеса».

Могу ли я отправить ссылку всем моим знакомым?

Конечно! Вы можете отправить ссылку неограниченному количеству знакомых.

Как мне узнать о новых предложениях?

Просто зарегистрируйтесь или подпишитесь на рассылку, и Вы всегда будьте в курсе наших специальных предложений! Также Вы можете следить за нашими предложениями в социальных сетях В Контакте, FaceBook, Twitter, Instagram.

Если Вы не нашли нужную Вам информацию, свяжитесь с нами